4月1日下午5时，109路公交车行驶到郑州国棉六厂站，车上一名背书包的小女孩突然哭起来，车长询问才知道，女孩迷路了。
    经了解得知，女孩今年9岁，在丰产路小学上学，叫琪琪（化名）。她平时放学都是走路回家，当天是第一次乘公交车，却不知该到哪里下车。该车长只好将琪琪送到了郑州市公交公司一车队副书记王娟的办公室。王娟给她买来面包和牛奶，并答应一定送她回到家。
    当王娟拦上一出租车送女孩回家时，车行到半路，接到调度室电话，称女孩的父亲在109路公交车终点站等孩子。
    到达地点后，父女俩紧紧抱在一起。琪琪父亲对记者说：“天黑了，也不见女儿回家，家人朋友分头去找，后来丰产路办事处的工作人员和巡防队员得知后，大家帮着找。经打听得知女儿上了109路公交车。我到109路调度室询问，女儿果然在公交车上。由于孩子是第一次乘坐公交车，丰产路是单行道，109路公交车并不从家门口通过，结果小孩越坐越远。”琪琪的爸爸觉得很对不起女儿，表示今后一定尽可能骑车接送孩子。