2月7日，记者获悉，为应对此次大雪，郑州市公交总公司启动了应急预案，加密车次，缩短雨雪中乘客候车时间。考虑到正值节后返程高峰，加开的车次主要为通往火车站、汽车站、繁华地区等客流量较大的密集线路。
    郑州市公交总公司客服人员表示，2月7日早高峰，选择公交出行的上班族人数骤增，此外还有一部分返城客流，因下雪天路况不好，车速很慢，因此出现了网友反映的现象。就拿花园路上的7路车这条线路来说，2月7日，20多辆车全员上路，公司投入了最大限度的运力。至于网友反映的雨雪天气加密班次的问题，不是公交公司一个单位所能决定的，还需和交管部门沟通协调才能确定。如花园路尤其是北环以北本来公交车流就密集，如果再增加车辆密度，会对道路交通造成很大压力。郑州的公交线路目前有200多条，遇到大雪天气，很多线路几乎都是车辆全员上路，作为公交公司，会尽最大可能满足市民的出行需求。