记者昨日从一卡通公司获悉，由于绿城通系统和公交卡系统对接工作不顺利，原定于本月13日开始的公交卡置换绿城通业务无法正常办理。市民如果有需求，可在办理绿城通新卡之后，退掉老公交卡。如需要继续使用公交月票功能的，则要暂缓退掉老卡。
    昨日，一卡通公司新闻发言人刘广乐说，由于技术要求两个系统必须同时对接好，才能将原卡内余额顺利转入新卡，而目前绿城通和公交卡两套系统兼容不稳定，无法双向识别卡内金额，老卡金额不能顺利转入新卡，故还不能办理免费置换业务，特请市民给予谅解。
    刘广乐称，市民如果现在有需要，可在办理绿城通之后，退掉老公交卡。因为目前地铁和公交都支持绿城通刷卡乘车，只是不能实现公交月票功能。市民如没有公交月票使用需求，只要办理一张绿城通新卡就可以了。
    市公交公司可以办理退卡业务的有6个直属网点（退卡时须凭身份证）：1.医学院充值点，医学院立交桥北引桥下；2.六厂充值点，建设路与伏牛路交叉口；3.文化路充值点，文化路郑州工学院对面丹尼斯全日鲜店内；4.紫荆山充值点，紫荆山立交桥东引桥下；5.商都路充值点，商都路与东风东路交叉口；6.纬五路充值点，纬五路省人民医院101路电车终点。