1月10日起，凡在悬挂“绿城通”售卡充值点充值的，均可开具发票。
    据郑州城市一卡通公司统计数字显示，截至目前，“绿城通”卡已经办理18万张。
    1月9日，郑州城市一卡通有限责任公司对“绿城通”卡发票问题作出说明，“绿城通”卡的押金收取不提供发票，提供押金收取凭证。持卡人退卡时只凭卡片即可办理退卡业务，押金退还，不需出示押金凭证。
    “绿城通”卡充值时，提供公交公司或轨道公司发票，使用“绿城通”卡在公交、地铁消费不再另行提供发票。
    一卡通公司表示，之前办理过“绿城通”卡充值的，可以凭办理时的小票领取发票；使用现金购买地铁单程票的可到各站点客服中心领取发票。
在20个地铁站点内办理的“绿城通”卡为预付值卡，已经提前充值，无法打印小票，但可以提供20元充值发票，也可以办理退卡。
    为防止恶意套现，“绿城通”在退卡时，卡内余额超过100元的不予退卡，卡内余额100元以下的可以退卡。
    对于“绿城通”卡收取押金问题，一卡通公司表示，为保障市民在地铁1号线开通时有卡可办、办卡可用，一卡通公司在发行“绿城通”卡的同时，也在按押金收取的审批流程进行报批。