为解决市民对绿城通卡发票的需求，城市一卡通公司与公交公司、轨道公司协商后，出台了发票开具的相关政策。今日起，市民在具有绿城通标识的各直属办理点充值时，可领取相应发票。
    据城市一卡通公司相关新闻发言人介绍，绿城通发行至今，成功办理量已超18万张。坐公交、乘地铁一卡通用，给市民提供了便利。为了更好地服务广大市民，从今日起，各充值网点均提供公交公司与轨道公司两种发票，发票票种按不同面值有一元到几十元不等，市民可根据需求，在充值时索要发票。在使用绿城通卡乘坐地铁、公交消费时，轨道公司与公交公司将不再另行提供发票。持现金消费的乘客，乘坐公交时，可向车长索要发票，乘坐地铁时，可到站台服务中心领取发票。
    根据相关规定，一卡通公司在发行绿城通卡的同时，将向市民收取30元的押金费，收取的押金将开具押金收取凭证，持卡人退卡时，只凭卡片即可办理退卡业务，无需出示押金凭证。按照要求，持绿城通卡的用户在退卡时，卡内金额必须低于100元，余额超出100元的用户无法办理退卡业务。
一卡通公司相关工作人员告诉记者，本月13日起，各绿城通办理网点将开通原公交卡与绿城通卡免费置换服务，公交卡内电子钱包的余额可转入新卡中继续使用，但月票余额无法转入，市民根据各自卡内余额情况进行置换。