为提升全市出租汽车行业服务水平，市客运管理处将面向社会招募10名“监督员”。
    此次郑州出租汽车行业面向社会招募的“监督员”，将从市民、媒体、出租汽车驾驶员中选取，采用坐车体验的方式，实地感受出租车驾驶员司机的服务，并对服务进行评价。市客运管理处将根据“监督员”监督体验指出的问题一一进行专项整治，力求使郑州出租车服务水平能够上新台阶。
    目前，监督员招募活动已经启动。市民可在8月20日前拨打电话67189959或登录新浪微博@郑州出租车发送私信进行报名。