今年国庆节是郑州轨道交通双线运营以来首个“十一”黄金周，为迎接即将到来的十一长假，记者从郑州轨道公司获悉，将制订专项运输保障方案，全力保障节假日期间郑州轨道交通1、2号线运营组织工作平稳有序。
    为应对节假日期间出现的大客流，轨道公司优化运力，1、2号线在节日前一天早7时至晚8时左右按高峰时段行车，全日增开列车44列次。10月1日至10月7日期间加大运力投入，每日增开列车16列次。控制中心将根据客流情况，适时组织备用列车上线运营。节假日期间设置充足的临时客服中心售卖预制票，根据客运组织需要，适时加开人工售票窗口满足乘客购票需求。
    假日期间，受外出游玩、走亲访友、商圈购物等影响，预计客流高峰期主要集中在：9月30日16:00-20:00及10月7日12:00-20:00。预计郑州火车站、郑州东站、二七广场站、市体育中心站、刘庄站、关虎屯站、东大街站、紫荆山站等车站客流均会有所增长。在出行前，可以拨打服务监督热线55166166或通过“郑州地铁”官方微博、微信获取节假日期间地铁运营动态。