即日起，只要乘客举报公交车长的违章行为，郑州公交三公司核实后将报销话费，并给予一定奖励。
    郑州公交三公司针对违章人员专门设立了培训班，对所属的49条线路上50余名有违章行为的车长进行了培训，以强化他们的安全意识。对公交车长在营运中比较容易出现的超速行驶、飙车、不进站停车上下客、不停稳开门、不关门起步、行驶中打手机、闲谈等违章行为提出了批评。
    同时，郑州公交三公司加强对违章车长的查处，一个月出现两次违章者将下岗培训。近一周内，郑州公交三公司已对10名违章车长进行了下岗培训。