为让乘客在冬天乘坐公交车时少挨冻，从11月17日起，郑州市公交三公司加大903路、20路、63路、211路、4路、3路、40路、49路、82路、B60路、84路、904路、269路、906路、B59路、981路、38路、80路、81路、111路、13路、213路发车密度，缩短发车间隔时间。
    “为了给乘客提供温暖的乘车环境，公交车长需要提前40分钟至1小时到岗热车，让车体温度提升，从而带动车厢暖风运行。”郑州市公交三公司政工科杨超群说，
    如乘客发现室外温度低于0℃，而车长未按要求开启暖风，可拨打郑州市公交三公司服务电话0371-86020161进行投诉。