近日，各大高校陆续迎来返校客流高峰。为精准匹配郑东新区龙子湖大学城、象湖教职园区等各大高校师生集中出行需求，郑州市公共交通集团提前部署，优化调整多条途经大学城核心区域公交线路运营计划，为返校师生提供出行便利。

上午，在郑东新区学理路明理路公交站，记者看到，不少返校大学生正提着行李排队等候公交车。现场公交公司志愿者们穿梭在候车队伍中维持秩序、引导乘车。正在候车的某高校学生王芳说：“等车的时间确实是变快了，公交站离地铁站也挺近的，确实是很方便。”

为了让人流量密集时段的站点候车秩序依然保持顺畅，志愿者们在候车区域积极引导乘客有序候车。郑州公交志愿者肖刘艺表示：“在返校高峰时段，我们驻守大学城周边的各大公交站点，协助维持乘车秩序，帮同学们搬运行李，解答乘车咨询。在人流量较大的时段，我们推行‘站下刷卡’模式，让大家候车时提前完成车下支付，这样车门一开，乘客只需专心上下车，避免车门处的拥堵，提高乘车效率。”

据郑州公交集团第五运营公司一车队党支部副书记狄晓翔介绍，大学生集中返校期间，郑州公交针对大学城附近客流特点，从线路运力、接驳专线到预约出行服务进行了系统调整，“我们对途径大学城的多条主力公交加密班次、动态增补运力。同时优化校园至地铁直达专线，升级龙子湖网约巴士网约公交服务，满足师生个性化接驳需求，为新生报到、老生返校提供优质的出行服务。”