近日，郑州公交S210路车厢内上演暖心一幕：乘客赵先生不慎将存有重要工作信息的手机遗落在车上，幸得车长郭丽娜及时发现并上交调度室，最终物归原主。这起小事，不仅见证了公交人的职业素养，更传递出绿城郑州的文明温度。

当日上午，赵先生乘坐S210路公交车，从智慧城上车前往南四环中州大道。下车后，他才猛然发现手机不见了。“手机里存着大量工作联系方式和资料，要是丢了，真不知道该怎么办。”抱着试一试的心态，赵先生匆匆赶往公交调度室寻求帮助。

与此同时，车长郭丽娜在车辆到达终点站后，按照惯例对车厢进行清扫检查。在座位上，她发现了一部无人认领的手机。“乘客丢了东西一定很着急”，郭丽娜没有丝毫犹豫，立刻将手机送至调度室，交由调度员妥善保管。

当赵先生焦急地赶到调度室说明情况时，工作人员经过核实，很快便将手机归还给他。拿到失而复得的手机，赵先生激动不已，连连道谢：“真的太感谢了！多亏了郭车长和调度员的帮助，不然我真不知道要耽误多少工作！”

面对乘客的感谢，郭丽娜朴实地表示：“这是我们应该做的。公交车是服务市民的窗口，每一位公交人遇到这种情况都会这么做。”

平凡善举，彰显责任担当。郑州公交人用拾金不昧的实际行动，擦亮了城市文明的底色，也让乘客在冬日里感受到了浓浓的暖意。在此也提醒广大市民乘客，乘坐公共交通时请保管好个人物品，如有遗失可及时联系线路调度室寻求帮助或者拨打郑州公交客服电话0371-63881333。