“五一”假期，为保障市民乘客坐地铁游郑州，郑州地铁统筹线网运输组织、客运服务、设施保障等方面，制定运营保障方案，通过延长线网运营时间、优化高峰时段行车安排，全面提升线网运力；强化重点车站客流引导、升级便民暖心服务，多举措助力市民乘客便捷赏花游园，畅享舒适顺畅的假日出行体验。

延长线网运营时间。4月30日、5月1日及5日地铁线网运营时间总体延长至次日0:00，延长期间行车间隔8分钟至15分钟。

提升主干线路运力。4月30日，地铁1号线、2号线与城郊线、4号线、5号线使用节前专用运行图，1号线、5号线晚高峰提前至12:00，1号线晚超高峰最小行车间隔压缩至2分半；2号线与城郊线小交路调整为刘庄站至孟庄站，7:00~20:00设为高峰期，小交路行车间隔为3分钟，7:00~20:00为6分钟；4号线平峰期行车间隔调整为8分钟。温馨提醒：4月30日（星期四），地铁2号线与城郊线大站快车暂停开行。

优化返程行车安排。5月5日，地铁1号线、2号线与城郊线使用返程专用运行图，其中1号线22:00后行车间隔调整约8分钟；2号线与城郊线14:00~20:00小交路调整为刘庄站至孟庄站，小交路行车间隔为约3分半，其他区段为约7分半。

加大活动期间运力。5月1至5月3日奥体中心体育场演唱会期间，加密地铁1号线、6号线、10号线、14号线行车间隔，其中5月2日、5月3日继续延长部分地铁线路运营时间，护航乘客回家路。

增加备用车数量。5月1日至5日在图定基础上增加16列备用车，实时监控线网客流动态，精准投放运力，助力市民乘客轻松游郑州。

假期期间，郑州地铁紧盯高校、交通枢纽、商圈景点等重点区域站点，细化客流组织预案，提前做好车站大客流组织现场布置。大客流站点全面加强候车秩序疏导，引导乘客有序候车、向车厢中部分散乘车。高峰时段加大电扶梯、闸机、站台门等关键设备巡查力度，重点关注老年乘客、携带大件行李乘客等，优先引导乘坐无障碍电梯，提供便捷通行服务。严格执行安检“三逢原则”，加密人员密集区域巡逻频次，筑牢安全防线。