按照《信访工作条例》“对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证”的要求，8月17日上午，我局在局机关二楼会议室召开第一次信访事项听证会。会上，参加听证的各界代表对信访人进行细致问询，听取责任单位的陈述，并查阅相关文书及佐证材料；对信访诉求的合理、合法性，责任单位是否依照“三到位”要求处理等问题进行讨论和投票，取得基本一致的听证意见。此次会议为局系统今后依法处理重大疑难信访事项，提供了规范模板。会议邀请市党代表、人大代表、政协委员、群众代表和律师参加听证，市信访局复查复核处处长许业飞出席。