出租车是展示城市文明程度的一个重要“窗口，出租车的车况、卫生，出租车司机的言谈举止、待人接物，一定程度上反映了这座城市的文明素质。为了提高出租车服务质量，荥阳市运管所开始组织文明督导员深入城区出租车集散地对出租车的营运行为进行不定时的文明督导。
    荥阳市运管所工作人员对部分出租车的座套、车容车貌进行检查的同时，劝导出租车司机接待乘客要使用文明用语，正确使用里程计价器，并随车携带灭火器，提高服务质量和安全意识，给乘客出行提供一个安全舒适的乘车环境。
    下一步工作中，荥阳市运管所将加大对出租车公司的源头管理力度，规范出租车营运行为，确保此项工作落到实处。