为迎接“五一”假期充电高峰，落实《郑州市电动汽车充电基础设施建设运营管理暂行办法》要求，进一步规范对外充电场站运营秩序，郑州公交集团新能源公司自2026年4月起开展充电场站专项服务保障行动，重点规范场站充电秩序，全力保障公交运营与市民充电需求“双顺畅”，提升公共服务效能。

在实施过程中，公司管理人员深入一线，通过动态监测与服务引导，全面保障对外充电场站的高效运转。针对高峰时段车流密集、充电需求集中等特点，服务小组采取“劝导+引导”模式：一方面解决非充电车辆占用车位问题，确保充电车辆有序进出；另一方面引导充电车辆规范停放，保障充电车位“专位专用”，通过双措并举提升场站运营效率，同步系统化排查充电设施运行状况，及时排除安全隐患，为市民营造安全、便捷、高效的充电服务环境。

下一步，郑州公交集团新能源公司将依据《暂行办法》健全长效服务机制，强化动态监管等措施，持续优化场站秩序，切实以实际行动践行充电基础设施便民化、规范化、可持续发展要求，为城市公共交通稳定运行和市民绿色出行提供坚实保障。