自“双迎攻坚”进入巩固提升阶段以来，郑州公交积极引导职工提升文明素养，在日常工作和生活中积极踊跃争当先锋、勇做表率，以实际行动为广大乘客出行提供更加优质的服务。近期，不间断发生的好人好事，进一步凸显了公交人优良的精神品质和职业素养，提升了公交窗口形象，弘扬了中华民族传统美德，传递了社会正能量，促进了城市文明的发展与进步。

    一、考试在即准考证丢了，多亏了站务长热心帮忙。

    一张印有考试日期“10月21日”的准考证，丢在了未来路金水路快速公交站台上，看到这张即将到期的准考证，站务长雷新宇很是着急。通过多方努力，终于找到失主。

    10月20日下午4点20分，雷新宇在打扫站台卫生的时候，发现站台座椅旁边的地上，放着一个男士包，而旁边并没有乘客。她随即捡起包拿进工作间，打开后发现里面不仅有学生证和银行卡，还有一张自学考试的准考证，考生姓李，一看日期是明天，雷新宇想失主肯定特别着急。

她很清楚自学考试的考生苦读多日，一门一门考试的艰辛，没有了准考证和身份证，可能会误了考试。但是查遍包内所有物品，并没有发现失主的联系方式。

    为了尽快联系上失主，雷新宇通过查询114，找到了准考证所印的考点“河南司法警官职业学院”的联系方式，并由学校找到了这名学生的联系方式，最终联系上失主。

    这名考生接到雷新宇的电话时，他正在去派出所报警的路上。随后，失主小李急匆匆、满头大汗地跑了过来，看到他的准考证激动得不能自已，除了感谢，再也说不出其他的话。

    小李介绍，因为多天的熬夜学习，他很疲惫，他在下车后，急着离开，把包忘在站台上了，当时毫无察觉。如果找不回来，他不知道明天该咋应考！