“心离乘客有多近，车离站台就有多近。”细心的公交车车长停车时，车离站台不超过30厘米，为的就是让老人一脚上下车，上车台阶在许多年轻人看来不是问题，对于腿脚不方便和轮椅出行的老人来说，无障碍踏板的使用更加的安全、方便、快捷。老吾老以及人之老，敬老行动是一座城市的爱的表达。

“师傅，我要乘车，麻烦你等我一下！”9月15号上午，郑州公交B1车长席先鹏驾驶车辆行驶到秦岭路淮河路时，听到车外传来求助。随着传来的声音徐先鹏通过后视镜观察到一位乘坐轮椅的老人想要乘车，看到这样的情况时，车长席先鹏安全停车以后，解开安全带来到了车厢中门，动作娴熟的将无障碍踏板打开，在他的帮助下轮椅老人顺利的进入车厢。随后，席先鹏又细心地询问老人从哪里下车，到达老人下车地点以后，他又再次把无障碍踏板打开，在使用无障碍踏板情况下老人安全的下了车。

细微之处见真情，公交车上的无障碍踏板，为的就是方便更多需求的市民出行。设施安全一点、进站靠边一点、行车稳一点、态度好一点，是公交不断追求的，将以更加饱满的热情服务与不同需求乘客的出行路。