“谢谢你啊，不能用你的钱，你这样，我跟家人说给你转一下吧！”乘客张大爷满含感激的和郑州公交B202路车长孙梦微说。

事情发生在9月5日上午10点12分，郑州公交B202路车长孙梦微驾驶公交车行至农业东路如意西路站时，一位老大爷上车，和车长孙梦微说自己忘记携带老年卡了，为了能够更好地保障乘客的出行安全，车长孙梦微检查了老大爷的核酸检测时间，确认之后让老人上车了，但是老大爷说自己也没有零钱，手机里没有微信，看着老人为难的样子，车长孙梦微说，“大爷您先别急，稍等我给你一块钱，没事儿！”大爷听了车长孙梦微的话，连忙表示感谢，“怎么能要你的钱呢，我让家里人把钱转给你吧，谢谢你，你真是热心肠！”车长孙梦微连连表示：“不用，一块钱的事儿，举手之劳，能够帮助到您我也很高兴。”

车辆行至农业南路金水东路站时，老大爷再次来到车长孙梦微身边，向车长孙梦微表示感谢，表示遇上热心肠的车长真是幸运，车长孙梦微连忙说：“没事儿的大爷，都是举手之劳，正好我备的有，平时遇上有需要的乘客我也会提供帮助的，您下车的时候慢点，注意安全！”

回到场区后，车长孙梦微回忆说：“这就是一块钱的事儿，能够帮助到老大爷我自己也很高兴，老人年纪大爷，智能手机玩不转很正常，老大爷一直向我表示感谢，其实不用举手之劳，平时我都会在包里备一两块钱的零钱，碰到有需要的乘客，我都会这样做，让乘客的出行更加方便。”