1月4日下午，郑州迎来了一场雪！雪景好看却给出行的市民带来了不便，但在雪中，暖心一幕也正在上演。

“下雪天，在站牌处等车，雪花打在脸上，寒风刺骨。可今天在紫荆山南路南三环等车，我一点也没感觉冷。”乘客杨女士说。原来，郑州公交集团第三运营公司“明明志愿服务小分队”的志愿者们，就把大伞撑了起来。

据了解，这些“明明志愿服务小分队”志愿者们都是郑州公交集团第三运营公司的党员车长。1月4日早，第三运营公司就提前启动恶劣天气预案，为保障雪天市民出行方便，要求早晚高峰全部车辆上线运营，发车前提前开启暖风预热车辆，提前检查雨刷、灯光等设备，行驶途中不要急踩刹车，进站出站缓慢行驶等。

“明明志愿服务小分队”志愿者们看到公司启动预案，便自发组织到客流量比较的公交站点，撑起伞，为乘客遮风挡雪。

与此同时，“明明志愿服务小分队”部分成员，还在公交站牌处，给没带伞的乘客撑伞挡雪，提醒乘客站台湿滑，有序候车。看到有老年乘客上车，他们都会上前搀扶，叮嘱：“慢点走，注意安全，小心路滑跌倒”。