日前，来自郑州快速公交的站务长们在农业路中州大道站台集训，集体练习微笑服务，学习服务文明用语和礼仪知识。

作为郑州这座城市的形象窗口，全市209座BRT站台700多名站务长学习不断进步，以崭新的面貌、最美的笑容迎接来自五湖四海的乘客。